Términos y Condiciones

Tintera es un servicio operado por Rabid Software S.A.S., con domicilio en Querétaro, Querétaro, México (el «Responsable», «nosotros»). Al crear una cuenta o utilizar el servicio, aceptas estos Términos y Condiciones (los «Términos»). Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Tintera es software de auto-ayuda: te guía con una entrevista en lenguaje claro, te explica los términos y arma tu documento sobre plantillas revisadas por abogados, con la legislación que las respalda. No es un despacho de abogados ni presta asesoría jurídica. El servicio recopila datos, explica conceptos y ensambla una plantilla; no te aconseja sobre qué deberías hacer en tu caso particular.

Los documentos generados son borradores basados en plantillas de uso general. Tú eres responsable de leerlos, verificar que reflejen tu intención, adaptarlos a tus circunstancias y, cuando corresponda, obtener revisión de un abogado, firmas, ratificación ante fedatario público o cualquier otra formalidad que exija la ley aplicable.

• Debes proporcionar información veraz y utilizar el servicio conforme a la ley y a fines lícitos.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• No debes usar el servicio para generar documentos con fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.

Las plantillas, el software, la marca y los materiales del servicio son propiedad del Responsable o de sus licenciantes. El documento final que generas con tu información es tuyo y puedes usarlo para tus propios fines. No adquieres derechos sobre las plantillas subyacentes más allá del uso del documento generado.

Algunos documentos y funciones requieren pago (por documento o suscripción). Los precios se muestran antes de pagar y son provisionales hasta el lanzamiento. Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos. Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos por documentos ya generados no son reembolsables.

El servicio se ofrece «tal cual», en su naturaleza de herramienta de auto-ayuda. En la máxima medida permitida por la ley, el Responsable no será responsable de daños derivados de: (a) el uso o la imposibilidad de uso del servicio; (b) la idoneidad, validez, suficiencia o consecuencias de un documento para tu caso concreto; o (c) decisiones que tomes con base en el contenido generado. La responsabilidad del Responsable se limita a la naturaleza de auto-ayuda de la herramienta y no alcanza el resultado legal del uso que hagas de los documentos.

La asesoría y representación legal reales corresponden a la capa de abogados que Tintera conectará en una fase posterior. Esa relación profesional se rige por términos independientes entre tú y el abogado correspondiente. La responsabilidad de dicha asesoría es distinta y separada de la responsabilidad del Responsable por la herramienta de auto-ayuda descrita en estos Términos.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Para datos sensibles y patrimoniales o financieros recabamos tu consentimiento expreso antes de almacenarlos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a privacidad@correo.tintera.app.